Comprar en Mi Feria Gastronómica es muy fácil e intuitivo. Sigue estos pasos:

Accede a “TIENDA ONLINE” y veras todos los productos ordenados alfabéticamente, a la izquierda tienes una columna donde podrás verlos agrupados en función de sus características.

Haciendo clik en la imagen o nombre del producto, emerge una ventana en la q tienes toda la información “como si tuvieras el producto en tus manos” y algunas sugerencias para su consumo, puedes elegir el número de unidades a depositar en el carro de compra.

Cuando hayas terminado, pulsa para “finalizar compra”

  • Regístrate como usuario.
  • Recibirás un mail para autenticar tu cuenta.
  • Elige la forma de pago.
  • Recibirás un e-mail con la confirmación del pedido y la factura.

¿Están el IVA y los portes incluidos en los precios?

Todos los precios que aparecen en la tienda incluyen el IVA. Para una mayor transparencia, los portes se añaden por separado al final.

¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes abonar tus pedidos con tarjeta de crédito, a través de una cuenta PayPal o por transferencia.

¿Cuál es el plazo de entrega?

  • En condiciones normales, los pedidos recibidos antes de las 12 de la mañana, una vez confirmado el pago, se enviarán ese mismo día. El plazo de entrega será de 24h (antes de las 19 h del día siguiente) para España peninsular. El resto de plazos dependerá del destino de los pedidos.

¿Cuánto cuesta el trasporte?

  • Todos los pedidos que realices para servir en la Península tienen una tarifa plana de 7 € más IVA (8,47). Para servicios fuera de península, contactar en pilimontoya59@gmail.com.

¿Puedo enviar mi pedido como regalo?

  • Por supuesto. Sólo tienes que seleccionar la opción ´Enviar para regalo´ en la fase final de compra, antes de realizar el pago. Podemos enviar el regalo a tu dirección o bien directamente a la persona afortunada. En este último caso, podrás escribir un mensaje personal que nosotros imprimiremos en una tarjeta, que adjuntaremos al paquete.

He hecho un pedido y quiero pagar por transferencia ¿Qué hago?

  • Puedes realizar el abono del total de tu pedido en el siguiente nº de cuenta bancaria:

ES36 3008 0012 3736 2460 5113

Caja Rural

Por favor, escríbenos a pilimontoya59@gmail.com indicando el nº de tu pedido y el importe pagado.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

  • Sí, si por cualquier razón, no quedas satisfecho, tienes un plazo de DIEZ DIAS para devolver un producto. En este caso, una vez recibida la mercancía en su embalaje original y en perfectas condiciones, procederemos al reintegro del importe correspondiente en tu tarjeta de crédito, cuenta PayPal o transferencia bancaria (si la compra se pagó por este medio) No obstante, ten en cuenta que los gastos de transporte de la devolución correrán por tu cuenta.

¿Cómo se tratan mis datos personales?

Respetando tu derecho a la privacidad: sólo utilizaremos tus datos personales para ofrecerte un mejor servicio. Bajo ningún concepto los venderemos o compartiremos con terceros. En cualquier momento podrás acceder a ellos, rectificarlos o cancelarlos.

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